Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, використання, зберігання та захисту інформації, яку користувачі надають під час використання платформи MassageUkraine.com (далі – “Платформа”, “Сайт”).

Ми поважаємо право кожного користувача на захист персональних даних та прагнемо забезпечити прозорість усіх процесів, пов’язаних з їх обробкою.

Політика розроблена з урахуванням вимог законодавства України, а також ключових принципів Загального регламенту захисту даних Європейського Союзу (GDPR), зокрема:

законності, добросовісності та прозорості обробки даних;
обмеження мети збору інформації;
мінімізації обсягу персональних даних;
забезпечення актуальності та достовірності інформації;
обмеження строків зберігання;
гарантування безпеки та конфіденційності;
відповідальності за належну обробку персональних даних.

Використовуючи MassageUkraine.com, ви підтверджуєте ознайомлення з цією Політикою та погоджуєтеся з її положеннями.

Інформація, розміщена на сайті, має виключно інформаційний характер, не є медичною консультацією чи медичною послугою, не стосується лікувального масажу (медичного масажу) та не може розглядатися як заміна консультації лікаря.

Основні терміни

Обліковий запис

Персональний профіль користувача, створений для доступу до окремих функцій Платформи.

Персональні дані

Будь-яка інформація, що прямо або опосередковано дозволяє ідентифікувати фізичну особу.

Дані використання

Технічна та статистична інформація, яка автоматично формується під час взаємодії користувача із Сайтом.

Cookie-файли

Невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої користувача та використовуються для забезпечення коректної роботи Сайту, аналітики та персоналізації сервісів.

Пристрій

Будь-який технічний засіб, через який здійснюється доступ до Платформи, включаючи комп’ютери, смартфони, планшети та інші цифрові пристрої.

Користувач

Фізична або юридична особа, яка використовує можливості MassageUkraine.com.

Яку інформацію ми можемо збирати

Дані, які користувач надає самостійно

Під час реєстрації, подання заявки, розміщення інформації або взаємодії з сервісами Платформи ми можемо отримувати:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
назву компанії або закладу;
інформацію про професійну діяльність;
інші відомості, які користувач добровільно надає через форми зворотного зв’язку або особистий кабінет.

Автоматично зібрана інформація

Під час використання Платформи можуть автоматично збиратися:

IP-адреса;
тип браузера;
тип пристрою;
операційна система;
дата та час відвідування;
тривалість сесії;
переглянуті сторінки;
джерело переходу на сайт;
технічні журнали роботи системи.

У разі використання мобільних пристроїв можуть додатково оброблятися технічні ідентифікатори пристроїв та інші діагностичні дані.

Використання cookie та аналітичних технологій

MassageUkraine.com використовує cookie-файли та подібні технології для:

забезпечення стабільної роботи Платформи;
запам’ятовування налаштувань користувача;
аналізу відвідуваності;
оцінки ефективності маркетингових кампаній;
підвищення якості сервісів.

Користувач може самостійно змінити налаштування використання cookie у своєму браузері. Водночас відключення окремих файлів cookie може вплинути на коректність роботи деяких функцій Сайту.

Для чого ми використовуємо персональні дані

Отримана інформація може використовуватися для:

надання доступу до сервісів Платформи;
створення та адміністрування особистих кабінетів;
розміщення профілів спеціалістів, закладів та компаній;
обробки заявок та запитів користувачів;
комунікації електронною поштою, телефоном або через інші канали зв’язку;
надсилання інформаційних матеріалів, новин та професійних оновлень;
проведення аналітики та статистичних досліджень;
вдосконалення функціоналу Платформи;
забезпечення безпеки та запобігання шахрайству;
виконання вимог законодавства.

Передача інформації третім сторонам

MassageUkraine.com не продає та не передає персональні дані користувачів стороннім особам у комерційних цілях.

У певних випадках доступ до інформації можуть отримувати технічні підрядники та постачальники сервісів, які забезпечують роботу Платформи, хостингу, аналітики, розсилок або інших технологічних рішень.

Такі особи отримують лише той обсяг даних, який необхідний для виконання відповідних функцій, та зобов’язані забезпечувати їх конфіденційність.

Публічна інформація

Окремі дані, які користувач добровільно розміщує на Платформі, можуть бути доступними для інших відвідувачів.

До такої інформації можуть належати:

профілі масажистів;
профілі навчальних закладів;
профілі салонів та студій;
опубліковані статті;
коментарі;
відгуки;
інші матеріали, розміщені користувачем у відкритому доступі.

Користувач самостійно несе відповідальність за інформацію, яку він робить публічною.

Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки або виконання вимог законодавства.

Технічна та статистична інформація може зберігатися протягом коротшого періоду, якщо інше не передбачено вимогами безпеки чи законодавства.

Видалення персональних даних

Користувач має право звернутися із запитом щодо видалення свого облікового запису або персональних даних.

Для цього необхідно надіслати відповідний запит на адресу електронної пошти:

info@massageukraine.com

Після перевірки запиту адміністрація Платформи вживатиме необхідних заходів щодо видалення або анонімізації персональних даних у розумні строки.

Матеріали, які були опубліковані користувачем та становлять суспільний, інформаційний або професійний інтерес, можуть залишатися доступними на Платформі після деактивації облікового запису без зазначення персональних даних автора.

Розкриття інформації відповідно до законодавства

MassageUkraine.com може розкрити персональні дані користувача у випадках, коли таке розкриття:

вимагається законодавством України;
здійснюється на підставі рішення суду;
необхідне для виконання законних вимог державних органів;
спрямоване на захист прав, безпеки або законних інтересів Платформи, її користувачів чи партнерів.

Безпека даних

Ми впроваджуємо організаційні та технічні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або поширення.

Водночас жоден спосіб передачі інформації через мережу Інтернет або спосіб електронного зберігання не може гарантувати абсолютний рівень безпеки.

Зовнішні ресурси

На сторінках MassageUkraine.com можуть міститися посилання на сторонні веб-сайти, сервіси або платформи.

Ми не контролюємо політики конфіденційності таких ресурсів та не несемо відповідальності за порядок обробки даних на сторонніх сайтах. Перед використанням сторонніх ресурсів рекомендуємо ознайомитися з їхніми правилами конфіденційності.