Для власників б’юті-бізнесу та масажних кабінетів масштабування послуг у регіонах — це не лише про залучення нових клієнтів, а й про ефективне використання державних грантових програм та оптимізацію робочих процесів. Редакція massageukraine.com проаналізувала кейс підприємиці Олени Нікітіної, яка завдяки мікрогранту розширила свій кабінет у Новодністровську Чернівецької області та запустила новий напрям апаратного масажу й корекції фігури.
Концепція розширення: крос-продажі та локальний попит
Олена Нікітіна має вищу педагогічну освіту, проте вже протягом п’яти років розвиває власну справу у сфері естетичних послуг. Вона починала з лазерної епіляції, сформувавши за цей час постійну клієнтську базу та здобувши досвід управління персоналом.
З метою збільшення середнього чека та розширення асортименту послуг наступним логічним кроком став запуск напряму апаратного масажу та корекції фігури. З точки зору бізнес-моделі це стратегічно грамотне рішення, адже послуги з догляду за тілом і корекції фігури органічно доповнюють лазерну епіляцію. Це дозволяє монетизувати вже наявну клієнтську аудиторію без додаткових витрат на первинне залучення.
Крім того, таке рішення допомогло задовольнити локальний попит: мешканці Новодністровська раніше були змушені їздити по такі процедури до більших сусідніх міст, тому локалізація послуги створила вагому конкурентну перевагу на місцевому ринку.
Фінансування та матеріально-технічна база
Для реалізації проєкту Олена Нікітіна скористалася державною програмою підтримки підприємців та отримала мікрогрант через Чернівецький обласний центр зайнятості.
Отриманий грантовий капітал було спрямовано на формування технічної бази та створення належних умов проведення процедур. Зокрема, підприємиця придбала апарат для роликового масажу та ліполазер, що дозволило одразу ввести в прайс-лист затребувані послуги з корекції фігури. Для автоматизації операційної діяльності, ведення обліку та зручного запису клієнтів було закуплено ноутбук.
Також у кабінеті встановили кондиціонер для забезпечення необхідного мікроклімату й належного температурного режиму під час проведення процедур.
Кадрова політика та державні програми компенсацій
Масштабування бізнесу передбачало створення нових робочих місць. У межах реалізації грантового проєкту підприємниця створила дві вакансії та працевлаштувала фахівців, які перебували на обліку в службі зайнятості.
Крім безпосередньо мікрогранту, Олена Нікітіна інтегрувала у свій бізнес додаткові інструменти державної підтримки. Завдяки програмі «Досвід має значення» вона залучила до роботи спеціалістів із професійним досвідом, сприяючи їхньому поверненню до активної зайнятості.
Надалі підприємиця планує використати програму компенсації за працевлаштування зареєстрованих безробітних для зниження кадрових витрат і часткового відшкодування сплати податків на наступних етапах розвитку.
Внесок у стійкість економіки
Для Олени розвиток справи має й особливий особистий вимір, адже її чоловік зараз захищає Україну в лавах ЗСУ.
«Поки мій чоловік захищає Україну, я тут тримаю наш тил. Працюю, розвиваю бізнес, створюю робочі місця, підтримую родину. Зараз кожен робить те, що може і вміє найкраще. Для мене моя робота — це теж внесок, бо я продовжую працювати, сплачувати податки, давати людям роботу і розвивати свою справу», — зазначає Олена Нікітіна.
Власникам, які планували відкриття або розширення власного масажного кабінету чи студії корекції фігури, варто звернути увагу на кілька практичних моментів. Отримати консультацію щодо подачі заявки на грант для власної справи можна в регіональних офісах «Зроблено в Україні», що функціонують при центрах зайнятості.
Водночас поєднання процедур лазерної епіляції, апаратного масажу та ліполазера залишається однією з найефективніших моделей для невеликих б’юті-кабінетів за показником окупності інвестицій завдяки високій маржинальності та повторюваності візитів.
Інна Лагідна, MassageUkraine
